TİTAN HOME olarak, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda 15 günlük iade politikamız bulunmaktadır. Ürününüzü teslim aldıktan sonra 15 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Şartları:
Hasarlar ve Sorunlar Siparişinizi teslim aldığınızda lütfen detaylı bir şekilde inceleyin. Ürün kusurlu, hasarlıysa veya yanlış bir ürün gönderildiyse, en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Böylece gerekli incelemeyi yapabilir ve sorunu düzeltebiliriz.
Değişim İşlemleri İstediğiniz ürüne en hızlı şekilde ulaşmanın yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iadeniz kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir sipariş oluşturmanızdır.
Türkiye'deki Tüketici Hakları TİTAN HOME, Türkiye'deki tüketici haklarına saygı göstermekte ve bu haklara uygun hareket etmektedir. Ürününüzü herhangi bir nedenle iade etmek istediğinizde, yürürlükteki tüketici hakları yönetmeliklerine göre işlem yapılır. Ancak, ürünün kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Makbuz veya satın alma belgesi de bu işlem için gereklidir.
Para İadeleri İadeniz alınıp incelendikten sonra, para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığı size bildirilecektir. Onaylandığı takdirde, 10 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para iadesi yapılacaktır. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin para iadesini işleme almasının biraz zaman alabileceğini unutmayın.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.